Sıfır aracıyla kaza yapan sürücü kaza anında arabada yaşanan fren mekanizması orununu şu şekilde anlattı: "Kazanın olduğu gün biz eşimle işe gidiyorduk. Yokuş aşağı bir yolda ilerliyorduk zaten. Aracı ben kullanıyordum. Yokuş aşağı inerken aracın fren mekanizmasında bir tuhaflık fark etmeye başladım. Özellikle fren pedalında bir sertleşmeyi hissetmeye başladım. Ne kadar zorlasam da hani araç fren tutmamaya başladı. Tutamayınca bu sefer ister istemez eşime dedim. Hani araç fren tutmuyor o esnada da hani elim park frenine gitti fakat park freni de aktif hale gelmedi. Aracı 2020 yılında sıfır olarak aldık. Sıfır bir araç daha 1 aylık kullanımda böyle bir hatayı nasıl verebilir diyerek biz firmaya şikayette bulunduk fakat firma bu konuda işte aracın inceleneceğini, bakılacağını söyledi. Tarafımıza da 3 gün içerisinde haber verileceğini söylediler. Fakat bizi direkt ertesi günü arayıp aracın sürücü kaynaklı kaza yaptığını söyleyip direkt konuyu kapatmaya çalıştılar. Ben direkt hukuki yollara başvurmak durumunda kaldım. Bundan sonra Opel'e yaklaşır mıyım? Asla yaklaşmam. Bundan sonra çevremdeki ve ailemdeki bütün herkese de bunu söylüyorum."
Kazayı yapan sürücünün eşi ise: "Bu 4 yılın sonucunda çok şükür beklediğimiz neticeyi aldık. Temennimiz de odur. Yeni bir araç talebinde bulunmak. Umarım dediğimiz gibi bu misli değişimle beraber yeni aracımıza kavuşuruz. Çünkü bu süreçte biz 4 yıldır arabasız kaldık." dedi.
